أنا مديرة فريق العمليات في شركة PB Services، حيث أحرص على سير عملياتنا اليومية بسلاسة، وعلى أن يكون فريقنا منسّقاً ومنظّماً وجاهزاً لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة. يجمع دوري بين تنظيم سير العمل، وتوزيع المهام، ومتابعة الأداء، وحلّ المشكلات — فأنا أدير عدّة مشاريع وأولويات في آنٍ واحد، وأكون حلقة تواصل ثابتة بين العملاء والشركاء وأعضاء الفريق.
بنيتُ مسيرتي المهنية عند تقاطع العمليات والإدارة والتسويق وإدارة المشاريع الإبداعية. وعلى هذا الطريق، عملتُ مديرةَ مكتب، ومديرةَ تسويق، ومصمّمةَ غرافيك ورسّامةَ كتب — وهي خلفية إبداعية منحتني عيناً دقيقة للتفاصيل ونهجاً متعدّد الجوانب في حلّ التحديات. هذا المزيج بين الجانب التشغيلي والإبداعي هو ما يمكّنني من إبقاء الأمور فعّالة ومتقنة في آنٍ معاً.
