أنا مديرة عملاء في شركة PB Services، حيث أساعد العملاء على تجاوز العمليات والخدمات المتعلقة بالأعمال، وأحرص على أن يسير كل شيء بسلاسة من البداية إلى النهاية. ينصبّ تركيزي على التواصل الواضح والدعم المتيقّظ — أرافق العملاء في كل إجراء، وأنسّق التفاصيل اليومية، وأبقى نقطة اتصال موثوقة كلما احتاجوا إليها.
خلفيتي الأكاديمية في الفيلولوجيا الإنجليزية، وأحمل فيها درجتَي البكالوريوس والماجستير من جامعة إيليا الحكومية. منحتني هذه الدراسة إتقاناً قوياً للّغة ومهارات التواصل، أوظّفها في كل تعامل مع العملاء لأجعل الأمور واضحة ومهنية وسهلة المتابعة.
